Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Nombre comercial: Velora Email de contacto: velorashop94@gmail.com
Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
Plazos de entrega estimados
- España peninsular: 3 a 5 días laborables
- Islas Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días laborables
- Europa: 7 a 14 días laborables
(Ajusta estos plazos según tus transportistas reales)
Gastos de envío Los gastos de envío se calculan en el momento del pago según el destino y el peso del pedido. El coste exacto se mostrará antes de confirmar la compra.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en todo momento.
Retrasos Velora no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de transporte, aduanas u otras circunstancias ajenas a nuestro control. En caso de retraso significativo, nos pondremos en contacto contigo a través de velorashop94@gmail.com.
Contacto Para cualquier consulta sobre tu envío, escríbenos a velorashop94@gmail.com.